Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) 70-100% – Verantwortung für Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
Fabrication / Textile / Papier / Bois
Administration de bureau et soutien commercial
Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung in einem engagierten Team einzubringen. Unterstützen Sie mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Organisationstalent die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen und Bestellungen.
Aufgaben
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
- Koordination und Überwachung von Lieferterminen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Lager und Logistik für optimale Abläufe
- Lösung von Reklamationen und Klärung offener Fragen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Innendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität und Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld
Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Moderne Arbeitsumgebung in einem innovativen Unternehmen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688467) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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