Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) D/E/F 100%

Fabrication / Textile / Papier / Bois

Administration de bureau et soutien commercial

location_onSteinhausen, Zug
work_outlineFixe
work_outlineTemps plein
work_outlineApprentissage

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Für unseren Kunden, ein führendes internationales Unternehmen im Bereich der Rohstoffverarbeitung mit Sitz im Kanton Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung.

Aufgaben

Kundenbetreuung und Verkaufsadministration:

  • Ansprechpartner für Anfragen zu Ersatzteilen und Reparaturen
  • Erstellung von Angeboten, Bestellungen, Versand- und Zahlungsabwicklungen
  • Bearbeitung technischer Anfragen und Kundenbeschwerden


Teilebestellungen:

  • Prüfung von Lieferzeiten und Auftragserfassung im ERP-System
  • Erstellung von Packlisten, Versandinstruktionen und Exportdokumenten
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen


Unterstützung und Optimierung:

  • Unterstützung des Global CCP Managers
  • Mitarbeit an Prozessverbesserungen und KPI-Optimierung
  • Analyse und Kommunikation mit PowerBI-Berichten



Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch und/oder Spanisch wünschenswert
  • Praxiserfahrung im Kundenservice
  • Basiswissen in webbasierten Tools und Anwendungen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office



Vorteile

  • Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem international tätigen Unternehmen
  • 40-Stunden-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Home-Office-Option
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Kostenfreier Parkplatz und weitere Vorteile



Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-697268) hast, kontaktiere bitte Graziano Grieder unter +41582333282.



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.




Ref: JN-012025-697268