Customer Care Service

Mécanique / Métallurgie / Mines

Services techniques et entretien des machines

location_onWidnau, Sankt Gallen
work_outlineFixe
work_outlineTemps plein
work_outlineApprentissage

Copier le lienlink
für unseren Kunden, ein innovatives und ambitioniertes Maschinenbauunternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit im technischen Kundensupport. 

Aufgaben

  • Bearbeitung von Serviceaufträgen für die Verkaufsorganisation
  • Bestellungwesen mittels ERP-System für Service-Reparaturen 
  • Bearbeitung, Überwachung und Nachverfolgung von Kundenservice-Reparaturen 
  • Zusammenarbeit mit dem Logistik- und Serviceteam für den Versand und der Verteilung von Ersatzteilen
  • Erstellung von Reparaturangeboten und deren Upload auf die Kundenportale
  • Sicherstellung der vollständigen und ordnungsgemäßen Auditvorgaben
  • Unterstützung des ServiceCenterTeams


Profil

  • abgeschlossene technische Grundausbildung
  • erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP und MS Office
  • Troubleshooter
  • gute Englischkenntnisse
  • kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit
  • pflichtbewusste und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise



Vorteile

  • spannende und abwechslungsreiche Herausforderung
  • dynamische und erfahrene Teamkollgen
  • internationales Umfeld
  • flexible Arbeitszeiten
  • modernste Technik und Hilfsmittel
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flache Hierarchie und lockeres Betriebsklima



Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-691663) hast, kontaktiere bitte Jacqueline Bochsler unter 058 233 39 80 .



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.




Ref: JN-012025-691663