Fleet Account Coordinator

Desde Adecco abrimos un nuevo proceso de selección para incorporar 2 Fleet Account Coordinator, que se sumarán a un equipo en crecimiento y con alto impacto en la operativa diaria de la compañía.
¿Cuál será tu misión?Trabajarás de la mano de los Account Managers, dando soporte directo a las flotas de reparto partners de UBER y asegurando la correcta resolución de incidencias del día a día.
Funciones principales- Gestión administrativo/a y operativa de flotas de reparto.
- Onboarding de repartidores/as.
- Gestión y validación de documentación.
- Resolución e investigación de incidencias de flota.
- Reenvío de enlaces, bloqueos de repartidores/as y reporting a flotas.
- Detección y gestión de posibles fraudes.
- Atención a incidencias vía email y teléfono (futuro canal de chat online).En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Perfil que buscamos

- Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares.
- Persona organizada, resolutiva, diligente y responsable.
- Capacidad para gestionar altos volúmenes de trabajo, sin dejar tareas sin resolver.
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte o resolución de incidencias (valorable call center).

Idiomas:
- Español nativo.
- Inglés mínimo B2 (documentación y comunicación interna en inglés).

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?

Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de pase a plantilla
Salario: 32.000 € brutos anuales + variable (aprox. 1.500 €).
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Teletrabajo lunes y viernes (opcional).
Beneficios en oficina: desayuno y comida incluidos.
Centro de trabajo: José Abascal 54, Madrid.