Costumer service front office

¿Te gustaría trabajar en un departamento comercial?¿Tienes experiencia en administración y contabilidad?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Desde CEPSA estamos buscando brindar el apoyo adecuado al departamento comercial para permitir que el negocio fluya sin problemas. para ello necesitamos a una persona que tenga experiencia en:

*Asistir al Gerente/a de administración y contabilidad con la gestión de la oficina. Manejar los documentos para las cartas de crédito (LCs)

*Tomar las diferentes acciones necesarias para tener toda la información en el sistema de manera oportuna de acuerdo a un cronograma ajustado.

* Servir de enlace con los clientes y dar seguimiento a sus pedidos, consultas y necesidades específicas.

* Servir de enlace con los departamentos de distribución y logística para la reserva de buques según los requisitos del cliente.

*Gestión de Cartas de Crédito Documentarias : comprobación de las cláusulas de las LCs. Enlace rápido con todas las partes involucradas en las LCs. Seguimiento cercano de todo el proceso de la LC.

*Cálculo reembolsos especiales, rápeles, sobrestadías y entrega al cliente. Calcular las comisiones de subagentes y emitir los documentos.

*Seguimiento de pagos y reclamaciones pendientes.

*Tareas contables: envío de extractos bancarios, facturas de compra al departamento financiero de CEPSA y seguimiento contable en SAP. Pagos a través de la herramienta Isabel.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Estar informado y actualizado no solo sobre el estado de los clientes, sino también sobre la situación actual en el mercado y todas las circunstancias que podrían estar relacionadas con el negocio
Conceptos básicos y herramientas contables (paquete ofimático)
Créditos documentarios
Comprensión PROFUNDA de las operaciones logísticas
Conocimiento en la herramienta SAP ERP
Fluidez en inglés, español y francés
Experiencia en operaciones de importación / exportación