Back Office Comercial Francés

Desde Adecco Selección buscamos un/a Administrativo/a Comercial Back Office para incorporarse en importante fabricante multinacional del sector de climatización.Las principales funciones del puesto son las siguientes:· Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes

· Realizar presupuestos.

· Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.

· Supervisar y corregir las direcciones de expedición de clientes para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.

· Recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes y atender a las mismas facilitando la información necesaria o canalizando las incidencias al departamento correspondiente y tramitándolas correctamente

· Verificación de la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente

· Apoyar en la logística de los productos y servicios ofrecidos en la zona

· Realizar tareas de administración de pedidos ante posibles reclamaciones (comprobar datos, verificar que los envíos están completos, comprobar plazos de entrega, informar de retrasos en plazos)

Requisitos
- Experiencia previa en posiciones administrativos/as, atención al cliente, realización presupuestos,etc.
- Valorable Grado Medio/ Superior en Administración o afines.
- Nivel francés muy avanzado/bilingüe/nativo (C1+ o C2). Valorable Neerlandés.

¿Qué ofrecemos?
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-9:00 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
- Posición 100% presencial.