Atención cliente Inglés

Desde Adecco Selección buscamos un/a gestor/a de Atención al cliente con inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.


La misión de la posición es brindar atención a clientes que llaman para realizar una consulta sobre servicios, identificar su necesidad y ofrecerle lo que más se adecua a sus necesidades.


Las principales funciones del puesto son las siguientes:


-Seguimiento de las campañas de marketing activas, trabajando el proceso de conversión de leads a clientes.
-Atender consultas de los usuarios (vía chat, email o teléfono).
-Hacer seguimiento de clientes interesados hasta el cierre de la venta de servicios.
-Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar cada interacción.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente/comercial.
- Nivel inglés muy avanzado (C1+ o C2).
- Valorable, no imprescindible, formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).

¿Qué ofrecemos?
- Retribución adaptada a candidato/a.
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, de Lunes a Viernes, 8 horas, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
- Posición 100% presencial.