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Cuatro estrategias tecnológicas para evaluar y cerrar la brecha de habilidades

La brecha de habilidades continúa ampliándose en el mercado laboral global. Según el estudio Global Workforce of the Future 2024, el 65% de los líderes empresariales afirma que esta escasez ya tiene un impacto moderado o significativo en sus organizaciones. Ante este escenario, las empresas están recurriendo a soluciones tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial, analítica de datos y plataformas de formación para evaluar y fortalecer las capacidades de sus equipos.

¿Por qué la brecha de habilidades sigue creciendo en 2025?

En 2025, la acelerada digitalización, el crecimiento de la IA y la demanda de perfiles cada vez más especializados han intensificado las brechas de talento. Natalia Vargas, team manager de Training & Consulting en Adecco Colombia, explica que las organizaciones enfrentan retos asociados al avance tecnológico y la falta de habilidades digitales, especialmente en áreas como automatización, análisis de datos y uso de nuevas herramientas.

Además, las brechas no solo son técnicas. También se evidencian en habilidades blandas como adaptabilidad, resiliencia, comunicación efectiva y resolución de problemas complejos. Estas capacidades se han vuelto esenciales para desempeñarse en entornos laborales cambiantes y multiculturales.

La importancia de la formación continua en las organizaciones

Para adaptarse a los cambios del mercado, las empresas están apostando por una formación continua que combine aprendizaje práctico, tecnología avanzada y retroalimentación constante. Las soluciones basadas en IA permiten crear rutas de capacitación personalizadas y analizar el desempeño de los colaboradores para ofrecer programas ajustados a sus necesidades reales.

Además, los formatos digitales como podcasts, microvideos y cápsulas educativas están facilitando la retención del conocimiento gracias a contenidos breves, accesibles y fáciles de consumir.

Cuatro estrategias tecnológicas para cerrar la brecha de habilidades

A continuación, Adecco Colombia comparte cuatro enfoques claves para identificar las brechas de capacidades y cerrar la distancia entre lo que las empresas necesitan y lo que sus equipos actualmente dominan.

1. Automatización y análisis de datos para mapear capacidades

Las organizaciones están integrando herramientas de IA y analítica de datos que permiten evaluar habilidades de manera más precisa y rápida. Este proceso incluye:

  • Encuestas digitales

  • Autoevaluaciones inteligentes

  • Evaluaciones de desempeño basadas en datos

Estos insumos facilitan la identificación de brechas de habilidades y brindan información estratégica para diseñar programas de formación.

2. Modelos de competencias y metodologías de capacitación

Los modelos de competencias permiten alinear habilidades y comportamientos con la estrategia organizacional. Una de las metodologías más aplicadas es el modelo 70-20-10, que propone:

  • 70% aprendizaje a través de la experiencia práctica

  • 20% del aprendizaje en interacción social, mentoría y feedback

  • 10% mediante formación formal y programas educativos

Esta combinación impulsa un desarrollo integral del talento y permite que los colaboradores adquieran habilidades relevantes para su rol.

3. Plataformas tecnológicas para entrenamiento y análisis

Las plataformas LMS y los softwares de analítica como Power BI se han vuelto fundamentales para gestionar procesos de capacitación. Estas herramientas permiten registrar, evaluar y generar informes automatizados sobre el progreso de los colaboradores.

Entre sus beneficios destacan:

  • Personalización de rutas de aprendizaje

  • Integración de contenido multimedia

  • Amplias bibliotecas educativas

  • Simulaciones reales y evaluaciones

  • Micro contenidos accesibles

  • Flexibilidad para aprender en cualquier momento

  • Fomento de la formación autodirigida

Gracias a estas plataformas, las empresas pueden construir culturas de aprendizaje continuo y medir el impacto real de la formación.

4. Estrategias colaborativas y entrenamiento corporativo

El aprendizaje colaborativo sigue siendo un pilar en el desarrollo del talento. Algunas de las estrategias más utilizadas incluyen:

  • Equipos de trabajo que fomentan el intercambio de conocimientos

  • Programas de “Formador de Formadores”

  • Espacios colaborativos para compartir aprendizajes

  • Programas de formación interna para potenciar el talento existente

Estas prácticas facilitan la transferencia del conocimiento y promueven una cultura organizacional enfocada en innovación y colaboración.

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