IT Support Specialist

.

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

IT Support Specialist

Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες μέσω ticketing system, email και τηλεφώνου.
• Διαχείριση και επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με web services και online εφαρμογές.
• Παρακολούθηση και ανάλυση logs για τον εντοπισμό και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
• Έλεγχος και δοκιμή APIs (REST/SOAP) μέσω εργαλείων όπως Postman.
• Troubleshooting σε θέματα συνδεσιμότητας (DNS, SSL, hosting περιβάλλοντα).
• Βασική διαχείριση και εκτέλεση queries σε βάσεις δεδομένων (SQL).
• Συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης για επίλυση bugs και βελτιστοποίηση υπηρεσιών.
• Καταγραφή λύσεων και δημιουργία τεχνικής τεκμηρίωσης / knowledge base.

Προφίλ υποψηφίου:

• Πτυχίο Πληροφορικής (ή συναφές κλάδος)
• Προϋπηρεσία δύο (2) ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Απαραίτητη γνώση Web Services
• Καλή γνώση HTTP/HTTPS, DNS, status codes.
• Βασικές γνώσεις SQL.
• Χρήση εργαλείων Postman, FTP/SFTP.
• Καλή γνώση Αγγλικών (τεχνική ορολογία).
• Επαγγελματισμός, δεξιότητες επικοινωνίας και ομαδικό πνεύμα εργασίας.

Παροχές εταιρείας:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

.