Technicien(ne) de service

Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service pour un poste permanent à temps plein dans le Grand Montréal, QC.

Ce rôle est idéal pour une personne orientée service, autonome et possédant une solide expertise en électromécanique. Vous serez responsable d’assurer le bon fonctionnement, le diagnostic et la réparation d’équipements électromécaniques directement chez les clients, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la rapidité d’intervention, la fiabilité et la qualité du service sont des priorités absolues.

• Salaire : 51 000 $/année

• Lieu: Grand Montréal (Île de Montréal, Rive-Nord et Rive-Sud), QC

• Type d’emploi : Permanent | Temps plein

• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (37,5 heures par semaine)

Voici pourquoi vous devriez postuler :

• Poste terrain autonome avec un haut niveau de responsabilité

• Entreprise reconnue internationalement pour son excellence technologique

• Véhicule de service fourni incluant tous les frais

• Formation technique complète dès l’entrée en poste

• Réelles possibilités d’avancement et de développement de carrière

Responsabilités :

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel directement chez les clients

• Diagnostiquer, dépanner et réparer des équipements électromécaniques

• Assurer le bon fonctionnement et l’optimisation des appareils installés

• Atteindre les objectifs de productivité, incluant environ 5 appels par jour

• Maintenir un taux de résolution au premier appel de 50 % ou plus

• Respecter les délais d’intervention avec un temps de réponse de 2 à 4 heures

• Gérer efficacement les pièces de remplacement et l’inventaire du véhicule

• Compléter les formations techniques requises (formation terrain, modules en ligne, instructeurs certifiés)

• Travailler de manière autonome et organiser efficacement les déplacements quotidiens

• Maintenir à jour l’inventaire des pièces et équipements dans le véhicule fourni

• Appliquer rigoureusement les normes de santé et sécurité, notamment pour les composantes électriques

Exigences :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• Expérience en électromécanique incluant :

  • l’utilisation de multimètre

  • la lecture et l’interprétation de schémas électriques

  • le diagnostic et la réparation d’équipements mécaniques et électriques

• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant (vérification MVR incluse)

• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb

• Excellente maîtrise du français

• Anglais fonctionnel considéré comme un atout important pour la documentation technique

• Solides compétences en gestion du temps et grand sens du service à la clientèle

Compétences personnelles :

• Attitude professionnelle et orientée solutions

• Capacité à travailler seul(e), sur la route, avec très peu de supervision

• Aisance à gérer plusieurs priorités et à respecter des délais serrés

• Rigueur élevée en matière de santé et sécurité

Avantages :

• Voiture de service fournie (essence, assurance, entretien et immatriculation inclus)

• Programme d’assurance collective (médicale, dentaire et vision) après 90 jours

• Régime REER avec participation de l’employeur

• Formation technique complète dès l’embauche

• Possibilités substantielles d’avancement professionnel

• Congés payés et journées personnelles

• Congés fériés payés

Chez Adecco, notre mission est simple : faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tous. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur — en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et identités. Ensemble, nous faisons en sorte que l’avenir fonctionne pour tous.

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