Technicien de Soutien

Adecco recherche actuellement un(e) Technicien(ne) de Soutien dynamique pour rejoindre notre client, Rio Tinto, une entreprise de premier plan dans le secteur minier et de l'aluminium, à Saguenay, QC. Ce rôle temporaire offre un salaire de 26,50 $ de l'heure. Le candidat idéal fournira un soutien technique et une maintenance continue des systèmes de production et des produits logiciels, tout en garantissant un service client exceptionnel.

• Taux de rémunération : 26,50 $/heure

• Lieu : Saguenay (Québec)

• Quarts de travail: lundi a vendredi 8 h 00 – 17 h 00

• Type d’emploi : Temporaire | Temps plein

Voici pourquoi vous devriez présenter une demande :

• Payé hebdomadairement précis et à temps

• De solides programmes de santé et de sécurité

• Programmes de formation gratuite

Responsabilités :

• Fournir un soutien technique et une maintenance continus des systèmes de production et de développement et des produits logiciels (distants et sur site) et pour les services configurés s’exécutant sur diverses plates-formes (fonctionnant dans un modèle d’exploitation et des processus définis)

• Fournir un soutien de matériel / logiciel et mettre en œuvre la technologie au niveau du système d’exploitation dans tous les domaines du serveur et du réseau, et pour des solutions logicielles / fournisseurs / marques particuliers. Le travail inclut le dépannage de niveau L1 et L2/ de base et intermédiaire

• Compréhension technique démontrée d’un large éventail d’environnements d’infrastructure informatique

• Solide compréhension d’un service à la clientèle efficace

• Connaissances techniques pertinentes de Windows 10 et de la suite de produits Microsoft Office

• Capacité à dépanner et à résoudre les défaillances matérielles de bureau

• Construire un nouvel ordinateur portable et avoir suffisamment de connaissances sur le processus d’imagerie

• Soutien mobile: iOS et Android

• Prise en charge de base de l’imprimante

 Qualifications requises :

• Être légalement admissible à travailler et résider au Canada

• Compréhension technique démontrée d’un large éventail d’environnements d’infrastructure informatique

• Solide compréhension d’un service à la clientèle efficace

• Connaissances techniques pertinentes de Windows 10 et de la suite de produits Microsoft Office

• Capacité à dépanner et à résoudre les défaillances matérielles de bureau

Postulez dès maintenant pour le poste de Technicien de Soutien chez Rio Tinto, une entreprise minière et d'aluminium, à Saguenay, QC, pour une considération immédiate en matière d'emploi. Notre équipe dynamique de recruteurs vous contactera si vous êtes qualifié pour ce rôle.

Pour en savoir plus sur Adecco Perks et sur ce que nous pouvons faire pour vous, veuillez visiter le lien ici : https://www.adecco.ca/fr-ca/working-with-a-staffing-agency/adecco-perks/

Adecco is currently seeking a dynamic Support Technician to join our client, Rio Tinto, a leading mining and aluminum company, in Saguenay, QC. This temporary role offers a salary of $26.50 per hour. The ideal candidate will provide technical support and ongoing maintenance of production systems and software products while ensuring exceptional customer service.

• Pay rate: $26.50/hour

• Location: Saguenay, QC

• Shifts: Monday-Friday 8:00am - 5:00pm

• Job type: Temporary, Full-time

Here's why you should apply:

• Paid weekly accurate and on time

• Strong health and safety programs

• Free training programs

Responsibilities:

• Provide ongoing technical support and maintenance of production and development systems and software products (both remote and onsite) and for configured services running on various platforms (operating within a defined operating model and processes)

• Provide hardware/software support and implement technology at the operating system-level across all server and network areas, and for particular software solutions/vendors/brands. Work includes L1 and L2/ basic and intermediate level troubleshooting

• Demonstrated technical understanding of a broad range IT infrastructure environments

• Strong understanding of effective customer service

• Relevant technical knowledge of Windows 10 and Microsoft Office suite of products

• Ability to troubleshoot and resolve desktop hardware faults

• Build new laptop and have sufficient knowledge on the imaging process

• Mobile support: iOS and Android

• Basic printer support

 Qualifications:

• Must be legally eligible to work, and reside in Canada

• Demonstrated technical understanding of a broad range IT infrastructure environments

• Strong understanding of effective customer service

• Relevant technical knowledge of Windows 10 and Microsoft Office suite of products

• Ability to troubleshoot and resolve desktop hardware faults

Apply now for the Support Technician position at Rio Tinto, a mining and aluminum company, in Saguenay, QC, for immediate employment consideration. Our dynamic team of recruiters will contact you if you are qualified for this role.

To find out more about Adecco Perks and what we can do for you please visit the link here:  https://www.adecco.ca/en-ca/working-with-a-staffing-agency/adecco-perks/ 

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