Surveillant(e) d'examen (bilingue)

Adecco recrute actuellement un(e) Surveillant(e) d’examen (Proctor) pour un poste à court terme à Montreal, QC.
Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser les examens afin d’assurer le bon déroulement et le respect des règles. Le/la candidat(e) idéal(e) est organisé(e), attentif(ve) aux détails et possède de solides compétences en communication pour assurer une expérience d’examen professionnelle et sécuritaire.

• Lieu : Montreal, QC (vieux-Montreal)

• Type d’emploi : Temporaire| Temps plein

• Horaire : 4 décembre de 8h00 à 16h30 | 8 décembre de 8h00 à 16h30

Pourquoi nous joindre :

• Opportunité de travailler dans un environnement académique ou professionnel stimulant

• Développement de compétences en supervision et gestion d’examens

• Rôle clé dans la réussite et l’intégrité des sessions d’examen

Responsabilités principales :

• Vérifier que le centre d’examen dispose de tout le matériel et équipement nécessaire avant le début de l’examen

• Organiser la salle d’examen pour accueillir les candidats

• Lancer/installer le Locked Down Browser (formation fournie)

• Vérifier que les candidats participent à la bonne session d’examen

• Contrôler les pièces d’identité officielles des candidats

• Travailler avec les autres surveillants pour assurer un environnement sûr, calme et professionnel

• Superviser les candidats durant l’examen

• Vérifier le respect des règles, y compris dans les toilettes et en patrouillant dans la salle

• Suivre les procédures établies en cas de violation des règles

• Collaborer avec le support pour résoudre les problèmes informatiques ou de connexion

• Soumettre un rapport de session d’examen à la fin de chaque examen

• Déconnecter le Locked Down Browser à la fin de chaque session

• Réorganiser les bureaux et chaises dans leur configuration originale à la fin de la journée

• Ranger les ordinateurs et s’assurer de leur sécurité à la fin de la journée

• Gérer les objets laissés derrière les candidats et les signaler correctement

Qualifications :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• Force physique pour transporter du matériel et du mobilier jusqu’à 20 lb

• Excellentes compétences en communication orale et écrite pour rédiger des rapports et résoudre les problèmes

• Expérience en supervision d’examen, service à la clientèle ou solides compétences interpersonnelles

• Assertif(ve) et capable de faire respecter les règles et règlements de l’institut

• Capacité à rester debout et se déplacer dans la salle d’examen pendant de longues périodes

• Bilinguisme français et anglais fortement apprécié

Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et contribuer au bon déroulement des sessions d’examen.
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

Adecco is currently recruiting for a Proctor for our client located in Montreal, QC. This is a short-term contract, to provide oversight on the following days:

• December 4 from 8:00-16:30 (4:30pm)

• December 8 from 8:00-16:30 (4:30pm)

The Proctor will have the following responsibilities:

• Ensure the exam center has all the necessary equipment and materials prior to the start of the examination

• Arrange the exam room to accommodate the sitting of examinations

• Launch/install the Locked Down Browser (training will be provided)

• Verify exam candidates are attending the correct examination sitting

• Check exam candidate government-issued photo identification

• Work with other proctors to ensure a safe, quiet and professional exam writing experience

• Supervise exam candidates in the exam room during the examination

• Check for possible breaches of the examination rules by checking the washrooms and patrolling the exam room

• Follow the outlined procedures if a breach of regulations is identified

• Work with support to troubleshoot any issues with the computers or the internet connection

• Submit an examination sitting report at the end of each examination sitting

• Log out of the Locked Down Browser at the end of each examination sitting

• Re-arrange the exam room desks and chairs to their original configuration at the end of the exam day

• Pack up the computers and ensure that they are secure at the end of the exam day

• Discard or retain and report appropriately any items left behind in the exam room

The Proctor must meet the following mandatory requirements:

• Have physical strength to carry heavy equipment/furniture (up to 20 lb. objects)

• Have excellent oral and written communication skills to troubleshoot and write reports on issues/concerns arising during the examinations

• Have previous proctor experience, customer service experience and/or strong interpersonal skills

• Be assertive and have the ability to uphold and enforce the Institute’s rules and regulations

• Be comfortable spending periods of time standing or walking around the exam room

• Bilingualism in French and English would be considered a strong asset;

If you are interested in applying to our Proctor position, please submit your resume as soon as possible by clicking on the 'Apply with Adecco' button.

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