Représentant au service à la clientèle

Adecco recrute actuellement un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour un poste à temps plein, du lundi au vendredi (40 heures/semaine) de jour pour un remplacement de 6 semaines avec forte possibilté de prolongation. Notre client est situé à Sainte-Marie en Beauce. Ce poste est une excellente opportunité de prendre de l’expérience et de mettre un pied dans la porte chez notre client.

Conditions offertes pour le poste de représentant(e) au service à la clientèle:

• Horaire de jour, du lundi au vendredi

• Remplacement avec forte possibilité de prolongation

• Salaire entre 20,00$ et 24,00$/h, selon l’expérience

• Stationnement gratuit sur place

• Salle de repos sur les lieux

• Environnement de travail neuf avec vue sur le fleuve

• Équipe dynamique et collaborative

 Responsabilités principales :

• Offrir un service à la clientèle complet : prise de commandes, informations sur les prix, ventes-conseils et suivi des demandes/livraisons

• Répondre aux questions techniques, interpréter les spécifications et fournir un soutien produit

• Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Assurer un service courtois, rapide et professionnel, tant à l’interne qu’à l’externe

• Effectuer des suivis rigoureux par téléphone, courriel ou via les plateformes numériques

• Préparer une documentation précise liée aux commandes

• Suggérer des améliorations aux processus en place

• Accomplir toute autre tâche connexe

 Profil recherché :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit pour communiquer avec la clientèle partout au Canada

• Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle

• Bonnes aptitudes interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec divers intervenants

• Grand sens de l’organisation et souci du détail

• Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les systèmes ERP

• Expérience en milieu manufacturier (atout)

 Ce poste de représentant(e) au service à la clientèle vous intéresse?

Cliquez sur Postulez avec Adecco ! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite! Nous communiquerons avec vous sans tarder! Nous interviewons activement des candidats pour ce poste.

L’équipe Adecco! 

Au plaisir de vous rencontrer,

* L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire.

* Seules les candidatures retenues seront contactées.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

 @@j
 CAQ6626