Préposés à l’accueil (Ushers)

Entrez sous les projecteurs et faites partie de la magie! Adecco recrute des préposés à l’accueil (Ushers) pour se joindre à l’expérience de calibre mondial du Cirque du Soleil.

Si vous aimez travailler avec le public, évoluer dans des environnements dynamiques et contribuer à créer des moments inoubliables pour des invités provenant du monde entier, ce poste est fait pour vous.

Détails du poste

• Salaire : 19,00 $/heure

• Lieu : Montréal, QC

• Horaire : Débute 1 à 2 heures avant le début du spectacle jusqu’à la deuxième partie du dernier spectacle. Les heures peuvent varier.
  | 5 jours par semaine (selon l’horaire des spectacles, sujet à changement)

• Type d’emploi : Temporaire | Temps plein

• Statut du poste : Affichage pour un poste actuellement vacant

Pourquoi postuler?

• Paie hebdomadaire, exacte et versée à temps

• Programmes solides de santé et sécurité

• Avantages médicaux et dentaires après admissibilité

• Programmes de formation gratuits

• Processus d’intégration plus rapide et simplifié

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée sous le chapiteau

• Vérifier les billets et guider les clients vers leurs sièges

• Indiquer l’emplacement des sorties, des toilettes et des concessions

• Répondre aux questions des clients et gérer les plaintes ou suggestions

• S’assurer que les besoins des clients sont comblés

• Installer les clients de façon ordonnée et éclairer le chemin à l’aide de lampes de poche lors des déplacements

• Aider à identifier les comportements perturbateurs

• Veiller au respect des règles de sécurité

• Nettoyer le chapiteau (balayer et laver les planchers) et jeter les déchets aux endroits prévus

• Offrir de l’assistance aux clients ayant des besoins particuliers

• S’assurer que les voies de sortie sont bien éclairées

• Veiller à ce qu’aucune sortie ne soit obstruée

• Aider les clients à monter et descendre les escaliers ou à utiliser les rampes

• Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin

Qualifications

• Être à l’aise de travailler dans un environnement bruyant

• Présentation professionnelle et soignée, avec une posture droite
  Note : les employés doivent se présenter vêtus de noir (chemise, pantalon et chaussures), sans logo

• Capacité physique de rester debout pendant de longues périodes et de monter et descendre des escaliers fréquemment

• Bonne compréhension du service à la clientèle et de l’hospitalité

• Capacité à bien travailler en équipe

• Souci du détail

• Capacité à travailler rapidement et efficacement sous pression

• Attitude accueillante et amicale (sourire et salutations appropriées)

• Savoir reconnaître quand demander l’aide d’un superviseur

• Bilinguisme français et anglais requis*

• Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada

Êtes-vous intéressé par ce poste? Postulez dès maintenant!
Notre équipe dynamique de recruteurs communiquera avec vous si votre profil correspond au poste.

*Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée

Chez Adecco, notre mission est simple : faire en sorte que l’avenir du travail fonctionne pour tous. Nous incarnons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et le client au cœur — en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes identités. Ensemble, nous façonnons l’avenir du travail pour tous.

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur l’Aspire Academy pour développer vos compétences et évoluer vers votre prochain rôle, n’hésitez pas à vous renseigner.

ENGLISH TO FOLLOW

Step into the spotlight and be part of the magic! Adecco is hiring Ushers to join the world‑class experience of Cirque du Soleil. If you love working with people, enjoy fast‑paced environments, and want to help create unforgettable moments for guests from around the globe, this is the perfect role for you.

• Pay rate: $19.00/hour

• Location: Montreal, QC

• Shifts: 2 hours 1 hour prior to the beginning of the show until the second part of the last show. Hours will vary. | 5 days a week (subject to change according to the show schedule)

• Job type: Temporary | Full-time

Here's why you should apply:

• Paid weekly accurate and on time

• Strong health and safety programs

• Medical and dental benefits once qualified

• Free training programs

• New and quicker onboarding process

Responsibilities:

• Greet customers upon entrance to the big top

• Check tickets and provide guidance to seats

• Show customers where to find exits, bathrooms, and concession stands

• Answer customer questions, handle complaints or suggestions

• Ensure all customer needs are met

• Seat customers in an orderly fashion, light the way with flashlights when customers arrive at or leave their seats

• Help identify disorderly customers

• Ensure everyone adheres to safety rules

• Clean the big top – sweeping and moping – and place debris in trash receptacles

• Provide assistance to customers with special needs

• Ensure exit pathways are properly lit

• Ensure nothing is obstructing exits

• Help a customer up-and-down the stairs or onto ramps

• Performs other duties as required.

Qualifications:

• Work in a loud environment

• Have a professional, clean appearance with a straight posture. Note: Employees are responsible for arriving in black shirts, pants and shoes (no logos)

• Be physically able to stand up for long hours and travel up-and-down stairs frequently

• Understand customer service and hospitality

• Work well with others

• Pay attention to the details

• Working fast and efficiently under pressure

• Have a welcoming and friendly attitude (smile and proper greetings)

• Know when to get the help of a supervisor

• Bilingual in French and English is required

• Must be legally eligible to work, and reside in Canada

Are you interested in this position? Apply now! Our dynamic team of recruiters will reach out if you qualify for this role.

At Adecco our purpose is simple: to make the future work for everyone. We live our values, Passion, Collaboration, Inclusion, Courage, and Customers at Heart, by fostering a workplace where diversity is celebrated and every voice matters. We encourage applications from individuals of all backgrounds and identities. Together, we’re making the future work for everyone.

If you are interested in learning about the Aspire Academy to upskill into your next role!

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