Agent service à la clientèle

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Adecco, en partenariat avec une entreprise qui opère dans le domaine de l’automobile et qui est situé à Saint-Eustache, est actuellement à la recherche d’un agent service à la clientèle pour compléter leur équipe dans leur centre d'appel.
C’est un poste temporaire de jour avec forte possibilité d’embauche permanente, offrant un salaire de 20$ de l’heure. 


Vous êtes passionnés par le service à la clientèle? Ce poste est pour vous!
 
Avantages et conditions

  • Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00

  • Salaire de 20$ de l’heure

  • Avantages sociaux après période de probation

  • Belle ambiance de travail

  • Possibilité d’avancement

Tâches de l’agent service à la clientèle

  • Accueillir les clients au comptoir ; Prendre les chèques, remettre les clés et/ou marchandises

  • Contacter les garages dans la région du client, obtenir des informations pertinentes, puis organiser la distribution des véhicules dans les emplacements appropriés

  • Effectuer des appels de suivi pour recueillir des commentaires après l'achat d'un véhicule, s'assurer de la satisfaction du client.

  • Effectuer des appels sortants pour répondre aux demandes de renseignements, de service après-vente ou pour recueillir des informations.

  • Enregistrer les détails des appels, des problèmes rencontrés, des solutions apportées dans les systèmes internes pour un suivi adéquat.

  • Mettre à jour les informations des clients, enregistrer les détails des appels, maintenir une base de données précise pour des futurs contacts.

Profil recherché de l’agent service à la clientèle

  • 1 an d’expérience minimum en service à la clientèle dans un milieu de centre d’appels

  • Bilingue français et anglais (obligatoire)

  • Posséder une voiture et un permis de conduire valide (Déplacement impossible en transport en commun)

  • Être autorisé à travailler et à résider au Canada

**Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.**

Ce poste d’agent service à la clientèle à Saint-Eustache vous intéresse? Postulez immédiatement via le lien prévu à cet effet ou pour une application rapide, postulez sur le site d'Adecco en tant qu'invité. Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

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Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture. Toute personne intéressée et autorisée à travailler au Canada est vivement invitée à postuler! Seuls les profils retenus seront contactés.

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