Service Advisor

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης.

H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, εταιρείας στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, Market leader στην Ελλάδα  ενδιαφέρεται να καλύψει θέσει Service Advisor στη Κηφισιά.

Service Advisor

Περιγραφή θέσης

·      Ενίσχυση αποδοτικότητας μέσω έγκαιρης προετοιμασίας ραντεβού. Έλεγχος αρχείου πελάτη πριν την άφιξη για τυχόν εκκρεμότητες ή προηγούμενες βλάβες. Δημιουργία / επικαιροποίηση λογαριασμού πελάτη

·      Παραλαβή οχήματος παρουσία πελάτη με πλήρη εφαρμογή των προβλεπόμενων διαδικασιών

·      Εκτίμηση και καταγραφή των απαιτούμενων εργασιών, με πλήρη και σαφή ενημέρωση προς τον πελάτη

·      Εφαρμογή της εκάστοτε πολιτικής τιμολόγησης της εταιρείας

·      Παρακολούθηση της πορείας κάθε οχήματος και διασφάλιση της έγκαιρης ολοκλήρωσης των εργασιών.

·      Παράδοση του οχήματος στον πελάτη με ανάλυση χρεώσεων και εξήγηση των εργασιών που πραγματοποιήθηκαν.

·      Διασφάλιση αποτελεσματικής συνεργασίας με το τμήμα ανταλλακτικών και το ταμείο

·      Υλοποίηση διαφόρων εργασιών που ανατίθενται από τον Προϊστάμενο, σύμφωνα με τις ανάγκες του τμήματος

Προφίλ Υποψηφίου

·      Εμπειρία σε θέση Service Advisor ή εξυπηρέτησης πελατών στον κλάδο αυτοκινήτου.

·      Καλή γνώση διαδικασιών συνεργείου, συντήρησης και επισκευής οχημάτων.

·      Καλή γνώση διαδικασιών συνεργείου, συντήρησης και επισκευής οχημάτων.

·      Αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό

·      Καλή γνώση Αγγλικών και κατοχή άδειας οδήγησης Β' κατηγορίας

Παροχές Εταιρείας

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

• Σύμβαση Αορίστου Χρόνου

• Ιδιωτική Ασφάλιση

• Μηνιαίο Bonus Επίτευξης Στόχου Καταστήματος

• Δυνατότητα εξέλιξης

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

.

.