Serviceleiter (m/w/d) 100%
Einzelhandel / Grosshandel / E-commerce
Bauwesen und Immobilien
Du bist eine Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how und hoher Dienstleistungsorientierung? Dann erwartet dich eine spannende Herausforderung!
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Service- und Werkstattteams inkl. Zielvereinbarungen und Personalplanung
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice und aktive Betreuung bestehender sowie neuer Kunden
- Umsetzung und Überwachung betrieblicher Kennzahlen
- Verantwortung für die Einhaltung von Budget- und Umsatzzielen in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Teilnahme an markenspezifischen Aktivitäten
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen zur Stärkung der Kundenbindung
Profil
- Technische Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Automobil-Mechatroniker EFZ oder Automobilfachmann EFZ)
- Weiterbildung im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich von Vorteil
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Gültiger Führerausweis Kat. B
- Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
- 5 Wochen Ferien
- Attraktive Vergünstigungen auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien und starken Marken
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-702186) hast, kontaktiere bitte Timo Schwartz unter +41 58 233 37 23.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Ref: JN-012025-702186