Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80 - 100%
Einzelhandel / Grosshandel / E-commerce
Verkauf
Sie spielen eine entscheidende Rolle in der Kundenzufriedenheit und dem reibungslosen Ablauf des Verkaufsprozesses.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Professionelle Beratung und Betreuung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen im Innen- und Außendienst
- Angebotsmanagement: Erstellung von Angeboten, Verfolgung von Aufträgen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Auftragsabwicklung: Überwachung und Koordination der Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Auslieferung, einschließlich Abstimmung mit Lager und Logistik
- Datenpflege: Aktualisierung von Kundeninformationen und Pflege von Verkaufsdaten in den internen Systemen
- Marktanalyse: Beobachtung des Marktes und Unterstützung bei der Identifizierung neuer Verkaufschancen
- Marktplatzierung: Sie sind zuständig für die Webseite und Social-Media Kanäle
Profil
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
- Berufserfahrung im Verkauf Innendienst, vorzugsweise in der Handelsbranche
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Social-Media Plattformen
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Vorteile
- Sorgfältige Einarbeitung
- Attraktive Entlohnung
- Flache Hierarchie
- Home-Office Möglichkeit
- Per DU Kultur bis in die Führungsebene
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (JN -012025-689241) hast, kontaktiere bitte Jessica Schönbächler unter +41 58 233 31 00.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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