Operation Support Agent (m/w/d)

Adecco – We make the world work

Als Teil der weltweit agierenden The Adecco Group mit Hauptsitz in der Schweiz zählt Adecco zu den Top-10-Personaldienstleistern weltweit. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch: Mit Herz und Verstand bringen wir qualifizierte Bewerber:innen mit den passenden Unternehmen zusammen. Unser Erfolg beruht dabei auf dem Engagement und der Kompetenz unserer Mitarbeiter:innen.

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams ab sofort eine:n Operation Support Agent (m/w/d)




Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner bei Anfragen, Reklamationen und operativen Anliegen
• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Operations, Qualität, Finance und Customer Service
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösungsfindung
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Durchführung administrativer Tätigkeiten in SAP
• Unterstützung bei Inventuren und Bestandsabgleichen
• Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse

Anforderungen

• Berufserfahrung in der Spedition, Logistik, Pharma-, Chemieindustrie oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Gute bis sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Outlook und Teams
• SAP-Erfahrung (idealerweise SAP S/4HANA)
• Hohe Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
• Belastbare Persönlichkeit mit professionellem Auftreten und ausgeprägter Serviceorientierung

Gehalt & Benefits

• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Kantine sowie kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Regelmäßige Team- und Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Teambuilding-Aktivitäten)

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung € 2.800,-  brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung möglich.

Arbeitszeit: ab 30 Stunden/ Woche
Dienstbeginn: ab sofort
Dienstort: 2333,Leopoldsdorf

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, per Post oder per Mail, an folgende Adresse:

Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Claudia Gonzalez de Chaves Dreyer
Mariahilfer Straße 123/6 - 1060 Wien
Claudia.GonzalezDeChavesDreyer@adecco.at
0664 421 7963
www.adecco.at